Jak Terezu vnímá FAPI?

Krásný den přátelé,
 
prodáváte online kurzy, programy, konzultace nebo webináře?
  
Lidé vás sledují online, reagují na váš obsah… a občas někdo napíše, že by vás rád potkal i naživo?
 
Možná už jste nad tím sami přemýšleli. Že byste svůj online byznys posunuli i do živého světa. Že byste svou komunitu poznali osobně. Nebo že by dávalo smysl uspořádat workshop, seminář či setkání pro klienty.
 
Živá akce umí podnikání hezky posílit. Lidé vám věnují jiný typ pozornosti než u dalšího webináře nebo záznamu, vznikají osobní vazby, důvěra, komunita a často i nové obchodní příležitosti.
 
Zároveň je ale pravda, že uspořádat živou akci není jen o tom „někde pronajmout sál“. Je potřeba promyslet program, vstupenky, kapacitu, cenovou politiku, komunikaci, e-maily, záznamy, ubytování, partnery, občerstvení, kontrolu účastníků… a hlavně celý proces nastavit tak, aby byl dále monetizovatelný a neztratil se v něm, ani pořadatel, ani účastník.
 
Právě proto vám dnes představujeme další FAPI expertku:
Tereza Zavadilová - technická FAPI expertka a event manažerka

Tereza má kombinaci zkušeností, která je mezi FAPI experty hodně specifická.
 
Umí technicky nastavit web, prodejní procesy, FAPI, e-mailingové návaznosti a automatizace, a zároveň má praktické zkušenosti s organizací živých akcí.
 
Neříká si klasická marketérka. Sama to popisuje spíš tak, že její přesah je v eventech:
umí propojit technické nastavení s realitou živé akce.
 
Jinými slovy, neřeší jen formulář a tlačítko „koupit“, ale i to, co se má stát před akcí, během ní a po ní.
 
Co je event manažerka či event marketačka?
Zjednodušeně řečeno je to člověk, který pomáhá promyslet a zorganizovat živou akci tak, aby dávala smysl obchodně, technicky i zážitkově.
 
Může jít o menší seminář pro klienty, networking, konferenci, vzdělávací akci, firemní večer, teambuilding nebo větší event s partnery a doprovodným programem.
 
Tereza vám může pomoct například s tím:

• jaký typ akce dává pro váš byznys smysl,
• jak nastavit kapacitu a cenu vstupenek,
• kdy spustit prodej a jak pracovat s early bird nabídkou,
• jak vybrat vhodné místo, catering nebo doprovodný program,
• jak nastavit prodej vstupenek ve FAPI,
• jak rozlišit fyzickou a online účast,
• jak propojit FAPI s e-mailingem,
• jak připravit automatické e-maily před akcí i po akci,
• jak pracovat s účastníky, záznamy, fotkami, zpětnou vazbou a další komunikací.

A právě v tom je její síla, vidí event nejen jako „akci v kalendáři“, ale jako součást celého podnikání.
 
Proč živá akce vůbec dává smysl?
Tereza mi v rozhovoru zmínila důležitou věc.
 
“Lidé jsou dnes hodně zahlcení online obsahem. Kupují si kurzy, webináře, záznamy, ale ne vždy jim věnují plnou pozornost.”
 
Na živé akci je to jiné. Lidé tam opravdu jsou. Vnímají vás, ptají se, potkávají se mezi sebou, sdílejí zkušenosti. Pokud máte komunitu nebo téma, které lidi spojuje, může živá akce výrazně posílit vztah s vašimi klienty.
 
Neznamená to, že každý musí hned pořádat konferenci pro 500 lidí. Někdy stačí menší akce, seminář, workshop nebo setkání pro úzkou skupinu klientů.
 
“Důležité je vědět, proč ji děláte, komu má sloužit a co má přinést.”
 
S čím Tereza klientům nejčastěji pomáhá?
Tereza umí pokrýt dvě důležité oblasti:

1. Technické nastavení prodeje a komunikace

• web nebo jednoduchou prodejní stránku,
• nastavení FAPI formulářů,
• prodej vstupenek nebo online účasti,
• propojení s e-mailingovým nástrojem,
• automatizace přes Make, například do Google Sheets,
• práci s daty účastníků, pokud je potřeba dál třídit nebo zpracovávat.

2. Eventový přesah

• konzultaci záměru akce,
• doporučení vhodného místa,
• rozpočet a cenovou politiku,
• program, partnery, catering, doprovodné aktivity,
• komunikaci před akcí i po akci,
• následné vytěžení kontaktů a zpětné vazby.

Tereza sama říká, že u menších klientů nemusí vždy dávat smysl kompletní organizace celé akce.
 
Často může být velmi užitečná už jen konzultace a projít si záměr, rozpočet, místo, prodejní proces a upozornit na věci, které člověk bez zkušeností snadno přehlédne.

Jeden konkrétní příklad z praxe
Dříve vstupenky prodávaly přes WooCommerce ve WordPressu. Pro běžný e-shop to může dávat smysl, ale u eventu začal být proces komplikovaný. Účastníci si museli přidávat jednotlivé položky do košíku a ručně se řešilo ubytování, příplatky, online účast, záznamy, e-maily a následná práce s daty.
Tereza celý proces postupně překlopila do FAPI.
Dnes je pro účastníka nákup přehlednější a hlavně jednodušší, kdy si vybere fyzickou nebo online účast, doplňkové položky a následně dostává správné automatické e-maily. Data se mohou dál zpracovávat, například v Google Sheets, a celý tým má nad objednávkami větší kontrolu.
 
U online účasti navíc odpadá ruční posílání přístupů na poslední chvíli. Vše se dá nastavit tak, aby účastník dostal správné informace automaticky.
 
A právě tohle je typická ukázka práce Terezy, kterou můžete očekávat:
zjednoduší proces pro účastníka, uleví pořadateli a nastaví techniku tak, aby podporovala celou akci.
 
Co se děje po akci?
Tereza zároveň připomíná, že živá akce nekončí ve chvíli, kdy odejde poslední účastník.
 
Naopak. Po akci je ideální:

• poslat poděkování,
• sdílet fotky nebo záznam,
• poděkovat partnerům,
• poslat dotazník spokojenosti,
• vyhodnotit rozpočet a účast,
• projít zpětnou vazbu s týmem,
• a promyslet další kroky pro další ročník nebo návaznou nabídku.

I tady může FAPI a napojený e-mailing výrazně pomoct, například s automatickými e-maily po akci nebo segmentací účastníků podle toho, čeho se zúčastnili.
 
Už přemýšlíte o vlastní živé akci?
Pokud máte komunitu, klienty nebo téma, které by si zasloužilo živé setkání, možná právě teď dává smysl se nad tím zamyslet.
 
Nemusíte hned plánovat velkou konferenci. Někdy stačí první konzultace, kde si ujasníte:

• jestli pro vás živá akce dává smysl,
• jaký formát zvolit,
• jak nastavit prodej vstupenek,
• co technicky připravit ve FAPI,
• a na co si dát pozor, aby vás akce nesemlela.

Děkujeme, že s námi FAPI používáte.
 
Budeme rádi, když nám dáte vědět, jestli vás téma živých akcí zaujalo. A jestli byste si uměli představit, že právě živá akce bude další krok ve vašem podnikání.

Jirka a tým FAPI

28. 7. 2026